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Tracciatura del barellamento ospedaliero

Una piattaforma web e un’app per gestire e tracciare il trasporto dei pazienti in ospedale: dalla richiesta del reparto alla consegna, in tempo reale.

Il punto di partenza

In un ospedale i pazienti si spostano di continuo: dal pronto soccorso alla radiologia, da un reparto alla sala operatoria. Formula Servizi gestisce questo servizio con squadre di operatori, coordinate da una centrale operativa.

Telefonate e fogli non bastavano più: serviva sapere in ogni momento quali trasporti sono richiesti, chi li sta facendo e dove si trovano le squadre, lasciando traccia di ogni passaggio.

Come funziona

  1. 1Il reparto chiedeDal proprio accesso indica destinazione, priorità, attrezzatura ed eventuale ritorno.
  2. 2La centrale confermaCompleta data e ora e assegna la missione a una squadra.
  3. 3La squadra esegueCon l’app legge i QR code di partenza, paziente e arrivo, e aggiunge note se serve.
  4. 4Tutto resta tracciatoStati, tempi e note di ogni missione, e le squadre libere in attesa allo stallo.

Una piattaforma, tre punti di vista

RepartiChiedono i trasporti e vedono quelli che li riguardano, in partenza o in arrivo.
Centrale operativaConferma, assegna e riorganizza le missioni, e sul monitor vede la situazione delle squadre.
SquadreRicevono le missioni in ordine di priorità e le registrano passo passo dall’app.
Il monitor della centrale: squadre, missioni attive e dispositivi in linea
Il monitor della centrale: squadre, missioni attive e dispositivi in linea
L’elenco delle missioni con filtri per data, locazioni, priorità e stato (dati di prova)
L’elenco delle missioni con filtri per data, locazioni, priorità e stato (dati di prova)

L’app per le squadre

A inizio turno la squadra avvia la sessione di lavoro con i due operatori. Da lì vede le missioni assegnate, con le urgenti in cima, e le porta a termine leggendo i QR code delle locazioni e del paziente.

Quando la centrale è chiusa, per esempio di notte in pronto soccorso, la squadra può creare da sola una missione. L’app funziona anche con connessione instabile, e la centrale vede quali dispositivi sono in linea.

Avvio della sessione di lavoro della squadra
Avvio della sessione di lavoro della squadra
Le missioni assegnate, con le urgenti in evidenza
Le missioni assegnate, con le urgenti in evidenza
Una missione in corso: partenza, arrivo e paziente via QR code
Una missione in corso: partenza, arrivo e paziente via QR code

Cosa cambia

Le richieste arrivano in un unico posto, la centrale sa sempre chi sta facendo cosa e ogni trasporto lascia una traccia completa: chi l’ha chiesto, quando è partito, quando è arrivato e cosa è successo nel mezzo. Meno telefonate, meno attese e dati affidabili per organizzare il servizio.

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